ご依頼の流れ
こちらのページでは株式会社光真運送にお問い合わせをいただいてから配送~納品完了までの主な流れをご紹介します。
弊社は山口県光市を拠点に、九州地域(一部地域を除く)と関西地域にて軽貨物運送業を展開しております。冷凍・冷蔵配送業のご依頼にも対応しています。お客さまからお預かりした荷物は徹底した品質管理のもと丁寧・確実にお届けいたします。運送業・配送業のご依頼をお考えの方はぜひご連絡ください。
ご依頼の流れ
STEP1
お問い合わせ
お電話・メールにてお問い合わせを受け付けております。
メールの場合、確認後こちらからお電話をさせていただきます。
STEP2
お見積もり
ヒアリング内容や現場調査から、正式なお見積もり額を提示いたします。
※お見積もりの時点では、まだ料金は発生しません。
STEP3
ご契約
お見積もり内容にご納得いただければ、ご契約をさせていただきます。
不明な点や気になることがございましたら、何度でもお気軽にご質問ください。
STEP4
打ち合わせ
お客様のご依頼内容やご要望を再度しっかりと確認した後、車両の手配に取りかかります。
通常はこの段階で代金のお支払いをお願いしております。
STEP5
車両の配車
打ち合わせで決定した内容やスケジュールのほか、貨物の種類を考慮して車両を配車します。
車両の準備が整いましたら、集荷先に向け出発いたします。
STEP6
貨物の引き取り
手配した車両・ドライバーがご指定の日時に集荷に向かいます。
時間厳守にてお伺いしますが、天候や交通事情などにより遅れることがありますのでご了承ください。
STEP7
貨物の配送・納品
安全運転でお届け先へ迅速に配送・納品いたします。
お引き渡しの際に貨物をご確認いただき完了となります。






